中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立，是中國第一家主要由民營企業發起設立的全國性股份制商業銀行，也是嚴格按照中國《公司法》和《商業銀行法》設立的一家現代金融企業。
成立21年來，伴隨著中國經濟快速發展，在廣大客戶和社會各界的支持下，中國民生銀行充分發揮“新銀行、新體制”的優勢，從當初只有13.8億元資本金的一家小銀行，發展成為一級資本凈額超過3700億元、資產總額超過5.7萬億元、分支機構近3000家、員工近5.7萬人的大型商業銀行。在英國《銀行家》雜志2017年7月發布的全球1000家大銀行排名中，中國民生銀行位居第29位；在美國《財富》雜志2017年7月發布的世界500 強企業排名中，中國民生銀行位居第251位。
作為中國銀行業改革試驗田，中國民生銀行始終秉承“為民而生、與民共生”的使命，始終以改革創新為己任，致力于為中國銀行業探索現代商業銀行建設之路，致力于為客戶提供專業特色的現代金融服務，致力于為投資者創造更高的市場價值和投資回報。2000年12月19日，中國民生銀行A 股股票（代碼：600016）在上海證券交易所掛牌上市。2005年10月26日，中國民生銀行完成股權分置改革，成為國內首家實施股權分置改革的商業銀行。2009年11月26日，中國民生銀行H股股票（代碼：01988）在香港證券交易所掛牌上市。上市以來，中國民生銀行致力于完善公司治理，大力推進改革轉型，取得了良好經營業績，成為中國證券市場中備受關注和尊敬的上市公司。
隨著中國經濟發展進入新常態，中國銀行業面臨的經濟金融環境發生深刻變化，商業銀行紛紛加快戰略轉型步伐。2015年2月，中國民生銀行正式啟動全面轉型變革的頂層設計——“鳳凰計劃”，并于2015年6月全面開工，全部39個項目陸續進入項目設計和落地實施階段。到2017年6月末，先后有20家分行參與鳳凰計劃項目成果試點，16個項目進入全行推廣階段。
中國民生銀行以實施“鳳凰計劃”為主線，按照“做強公司業務、做大零售業務、做優金融市場業務、做亮網絡金融、做好綜合化經營、做通海外業務”的經營思路，致力于成為民營企業和小微金融的首選銀行、互聯網金融和財富管理的領先銀行，打造客戶體驗好、經營效益好、資產質量好、人才素質好、品牌形象好的“五好”銀行。
公司銀行板塊，中國民生銀行全力打造“專業化的商業銀行”、“場景化的交易銀行”、“定制化的投資銀行”三大業務特色，持續改善公司客戶結構、行業結構和區域結構；交易銀行大力創新供應鏈金融服務模式、結算與現金管理產品、存款增值產品、國際結算以及貿易融資業務等；投資銀行業務聚焦醫療健康、文娛消費、高端制造及信息技術、政府及投資機構四大行業，深耕細分市場，挖掘客戶需求。截至2017年6月末，中國民生銀行對公貸款余額（含貼現）16,830.92億元，對公存款余額24,384.37億元。
投資銀行方面，中國民生銀行建立了定向增發、并購重組、Pre-IPO投融資、產業（政府）基金四大業務領域，以及融資發債和資產證券化兩大產品為重點的投行業務體系。資產證券化業務繼續領先同業，成功發行“鴻富”不良資產支持證券、全國首單基礎設施PPP項目資產支持證券、醫藥流通行業應收賬款資產支持證券、政府保障房類資產支持證券，以及首單創新型企業應收賬款資產支持票據（ABN）。2017年上半年，債券業務發行規模762.81億元。
交易銀行方面，中國民生銀行順應企業金融需求的多樣化和場景化發展趨勢，打造新型公司網絡融資業務平臺，持續提升公司金融場景化服務能力，初步形成“網絡化、智能化、可視化”的新型公司金融服務模式。持續優化現金池、銀企直連等產品，提升集團客戶服務能力，有效服務中小微企業、創新企業等長尾客戶。推出由跨境融資、跨境資金管理、跨境E+、跨境聯動、國際信貸五大產品體系構成的一站式跨境金融綜合服務方案“跨境通”，鞏固保理業務的同業領先地位，大力推進應收賬款類解決方案在醫藥、工程、公用事業、TMT等行業的應用。
零售銀行板塊，中國民生銀行著力打造客群經營體系、財富管理體系，大力推動信用卡產品創新、服務創新，深化小微金融、私人銀行戰略轉型，零售業務持續健康發展。截至2017年6月末，管理個人客戶金融資產13,685.73億元，比上年末增長1,065.60億元，其中儲蓄存款5,379.91億元，比上年末增長97.94億元；零售貸款10,071.19億元，比上年末增長1,179.50億元。
小微金融業務方面，中國民生銀行深入推進“小微金融戰略”，持續提升客群細分經營能力，優化資產業務結構，強化客群交叉銷售，深化小微金融發展模式轉型提升。截至2017年6月末，中國民生銀行小微客戶數達到449.62萬戶，比年初增長37.49萬戶，增幅9.10%；2017年上半年，累計投放小微貸款2,093.24億元。
信用卡業務方面，中國民生銀行信用卡中心堅持“以市場為導向、以創新為靈魂”的經營理念，大力開展產品創新、營銷創新、科技創新，實現了健康快速發展。截至2017年6月末，信用卡累計發卡量3,288.89萬張；2017年上半年，新增發卡量455.25萬張，實現交易額7,263.49億元，同比增長25.26%；應收賬款余額2,469.98億元，比上年末增長19.11%；非利息凈收入94.43億元，同比增長29.30%。
私人銀行業務方面，中國民生銀行基于對客戶的深層理解，樹立以財富管理為主體、以“投行+”為特色、以國際化為方向、以“互聯網+”為工具的“一體三翼”服務理念，致力于為客戶提供財富管理、專業顧問、私行專屬產品、VIP非金融等專業化一站式服務。截至2017年6月末，管理私人銀行金融資產規模達到3,028.47億元，比上年末增長60.99億元。
社區金融業務方面，中國民生銀行全面推進社區金融商業模式升級，優化社區網點布局，聚焦網點效能管理，提升社區金融服務品質，打造良好客戶體驗，快速提升社區金融產能。截至2017年6月末，持有牌照的社區支行1,653家，比上年末減少41家；社區網點金融資產余額2,017.37億元，比上年末增長353.81億元；社區網點客戶數535.56萬戶，比上年末新增73.50萬戶。
金融市場板塊，中國民生銀行加強同業客戶營銷規劃管理，深化同業戰略合作平臺建設，不斷豐富資產管理業務產品，深入探索托管綜合金融服務，持續提升外匯和貴金屬交易市場競爭力。截至2017年6月末，同業負債規模12,673.56億元，理財產品存續規模12,102.08億元，資產托管規模余額73,223.09億元。
同業業務方面，中國民生銀行深耕核心客戶，加強客戶營銷規劃管理；強化主動經營，優化業務結構，提升盈利水平與風險管控水平，高效快速推動同業業務系統建設，推進同業業務實現穩健發展。截至2017年6月末，同業資產規模2,967.47億元，同業負債規模12,673.56億元。
理財業務方面，中國民生銀行大力拓展零售客戶和企業客戶市場，全力打造“非凡資產管理”品牌；緊緊圍繞國家重大戰略，創新多種工具支持實體經濟發展；構筑全流程風險管理體系，以專業化的風險管理保障投資者權益。截至2017年6月末，理財產品存續規模12,102.08億元。
資產托管業務方面，中國民生銀行持續搭建業務合作平臺，在信托財產保管、保險資金托管、證券投資基金托管、證券公司客戶資產管理托管等方面實現較快增長。截至2017年6月末，資產托管規模余額為73,223.09億元，養老金業務托管規模余額為484.11億元，管理企業年金賬戶17.07萬戶。
貴金屬及外匯交易方面，中國民生銀行2017年上半年場內黃金交易量1,168.72噸，白銀交易量954.67噸，交易金額合計人民幣3,374.88億元，為上海黃金交易所第六大交易商，亦是國內重要的大額黃金進口商之一。2017年上半年，境內即期結售匯交易量2,890.79億美元，同比增長154.94%；遠期結售匯、人民幣外匯掉期交易量3,393.92億美元，同比增長39.67%。
網絡金融板塊，中國民生銀行創新應用新興金融科技，大力布局網絡支付市場，圍繞“互聯網支付+移動支付”兩大體系，創新直銷銀行、手機銀行、網絡支付、微信銀行、網上銀行等網絡金融平臺、產品和服務，持續提升客戶體驗，市場份額穩居同業第一梯隊。截至2017年6月末，直銷銀行客戶規模709.83萬戶，如意寶申購額17,174.33億元；手機銀行客戶數2,798.40萬戶，比上年末增長323.26萬戶；個人網銀客戶1,744.57萬戶，比上年末增長120.05萬戶。2017年上半年，手機銀行交易筆數2.29億筆，同比增長13.93%；交易金額4.68萬億元，同比增長20.62%；個人網銀交易筆數9.71億筆，交易金額5.29萬億元，客戶交易活躍度居同業前列。
海外業務板塊，中國民生銀行全面深化國際化發展戰略，穩步推進海外機構布局，發揮境內外聯動優勢，為客戶提供境內外一體化綜合金融服務。截至2017年6月末，民生銀行香港分行資產規模1,837.64億港元，總負債1,832.72億港元，2017年上半年實現凈利潤7.51億港元，同比增長35.32%；民銀國際成功收購上市公司天順證券集團公司，成為全牌照投資銀行，截至2017年6月末民銀國際資產規模107.31億元，2017年上半年實現凈利潤0.77億元，同比增長1.58億元。
21年來，中國民生銀行在經濟金融轉型變革的大潮中把脈方向、聚合資源、創新求變、探路前行，實現了規模和效益的持續增長。截至2017年6月末，中國民生銀行資產總額達57,672.09億元。2017年上半年，中國民生銀行實現歸屬于母公司股東的凈利潤280.88億元。
21年來，中國民生銀行牢固樹立“民生服務社會大眾、實踐情系民生事業、大眾情系民生銀行”的責任意識，堅持民生金融的服務特色，大力發展普惠金融、綠色金融，深耕精準扶貧、醫療和教育領域，創新文化公益，努力成為金融反哺社會的重要參與者和推動者。
展望未來，中國民生銀行致力于實現“長青銀行、百年民生”的宏偉愿景，恪守“誠實守信、互利共贏、以人為本、追求卓越”的核心價值觀，堅持“以客戶為中心、以市場為導向、以創新為動力”的發展理念和“數字化、輕型化、綜合化、國際化”發展方向，銳意變革創新，加速戰略轉型，努力成為中國銀行業的標桿性銀行，為客戶創造更大的價值，為投資者實現更高的回報。
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